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Política de privacidad

Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Información Detalle
Responsable del tratamiento LEON OCULAR, S.L.
Finalidad del tratamiento Gestionar las solicitudes de cita realizadas a través del sitio web, atender las comunicaciones relacionadas con dichas solicitudes y garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.
Legitimación Consentimiento del interesado y, cuando proceda, aplicación de medidas solicitadas por el propio interesado antes de la prestación del servicio.
Destinatarios No se comunicarán los datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de un servicio contratado por LEON OCULAR, S.L.
Derechos Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, retirada del consentimiento y derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando corresponda.
Información adicional Puede consultar información adicional en esta Política de Privacidad, en nuestro Aviso Legal y en nuestra Política de Cookies.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que puedan ser recabados a través del presente sitio web serán tratados de forma confidencial por:

  • Denominación social: LEON OCULAR, S.L.
  • NIF: B24656886
  • Domicilio social: Julio del Campo, 12 – 24002 LEON (León), España
  • Teléfono: 987 201 142
  • Correo electrónico: info@leonocular.com
  • Dominio: leonocular.com

Puede consultar información adicional relativa al titular del sitio web en nuestro Aviso Legal.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

A través del formulario disponible en la página de contacto, LEON OCULAR, S.L. puede recabar los datos personales facilitados directamente por el usuario.

Actualmente, el formulario puede solicitar los siguientes datos:

  • Nombre.
  • Teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Contenido del mensaje enviado por el usuario.

Asimismo, determinados datos técnicos pueden generarse durante la navegación por el sitio web, como la dirección IP, datos del dispositivo o información relacionada con el funcionamiento y seguridad de la página.

Datos relativos a la salud

El formulario de contacto del sitio web está destinado principalmente a gestionar solicitudes de cita y comunicaciones relacionadas con las mismas y no constituye un canal para realizar consultas médicas ni para remitir documentación clínica.

Importante: se recomienda no incluir en el campo de mensaje diagnósticos, informes médicos, información clínica ni otros datos relativos a la salud que no sean necesarios para solicitar una cita.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos personales facilitados a través de este sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de cita realizadas a través del formulario de contacto.
  • Contactar con el usuario mediante teléfono o correo electrónico cuando resulte necesario para gestionar o confirmar su solicitud.
  • Atender comunicaciones directamente relacionadas con la solicitud realizada.
  • Garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento técnico del sitio web.
  • Realizar mediciones estadísticas y, cuando corresponda, mostrar publicidad personalizada, únicamente conforme a las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies.

Los datos facilitados mediante el formulario no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos salvo que en el futuro se solicite al usuario un consentimiento específico para dicha finalidad.

5. CONTACTO MEDIANTE WHATSAPP

El sitio web ofrece también la posibilidad de contactar voluntariamente con LEON OCULAR, S.L. mediante WhatsApp.

Cuando el usuario decida utilizar este medio, se tratarán los datos que facilite voluntariamente durante la conversación con la finalidad de gestionar su comunicación o solicitud de cita.

El uso de WhatsApp implica asimismo la utilización de un servicio prestado por un tercero, cuyas propias condiciones de uso y política de privacidad resultarán aplicables al usuario.

6. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario es el consentimiento otorgado por el usuario al enviar voluntariamente sus datos y aceptar la presente Política de Privacidad.

Cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una solicitud de cita realizada por el propio interesado, podrá basarse asimismo en la aplicación de medidas solicitadas por este antes de la prestación del correspondiente servicio.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud para la que fueron facilitados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento del interesado, los datos podrán conservarse hasta que este solicite su supresión o retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales que puedan resultar aplicables.

En relación con la conservación de información mediante cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies.

8. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados a través del sitio web no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a determinados datos proveedores que presten servicios a LEON OCULAR, S.L. y que resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, mantenimiento tecnológico o comunicaciones, actuando, cuando corresponda, como encargados del tratamiento.

Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sean requeridos legítimamente por autoridades públicas, órganos administrativos, jueces o tribunales.

9. COOKIES, ANALÍTICA Y PUBLICIDAD

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos y, previo consentimiento del usuario, para fines analíticos y publicitarios.

Las cookies que no resulten necesarias para el funcionamiento del sitio web no deberán instalarse sin el consentimiento previo del usuario.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las diferentes categorías de cookies mediante el banner de consentimiento y modificar posteriormente su elección.

Puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidades y plazos de conservación en nuestra Política de Cookies.

10. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso: conocer si LEON OCULAR, S.L. está tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron obtenidos.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que determinados tratamientos de sus datos queden limitados.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, en los supuestos previstos legalmente.

11. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?

Para ejercer sus derechos, el interesado podrá ponerse en contacto con LEON OCULAR, S.L. mediante:

  • Correo postal: Julio del Campo, 12 – 24002 LEON (León), España.
  • Correo electrónico: info@leonocular.com.

La solicitud deberá permitir identificar suficientemente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

Más información: Agencia Española de Protección de Datos .

12. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con la información facilitada por LEON OCULAR, S.L., los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos son:

  • Delegado de Protección de Datos: Jorge Sánchez Cañizal.
  • Domicilio: Julio del Campo, 12 – 24002 LEON.
  • Correo electrónico: gestion2leonocular@gmail.com

13. REDES SOCIALES

LEON OCULAR, S.L. dispone de perfiles en redes sociales. Cuando un usuario interactúa voluntariamente con dichos perfiles, los datos serán tratados conforme a las funcionalidades y condiciones establecidas por cada red social.

LEON OCULAR, S.L. podrá utilizar las funcionalidades proporcionadas por dichas plataformas para informar sobre sus actividades y servicios.

14. SEGURIDAD DE LOS DATOS

LEON OCULAR, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

El sitio web utiliza conexiones seguras mediante protocolo HTTPS para proteger la información transmitida entre el navegador del usuario y el servidor web.

15. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros. LEON OCULAR, S.L. no controla las políticas de privacidad de dichos sitios.

Cuando el usuario acceda a una página externa deberá consultar la política de privacidad y las condiciones aplicables al correspondiente servicio.

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LEON OCULAR, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados a través del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

17. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para obtener más información sobre las condiciones legales y de privacidad del sitio web, puede consultar:

Información básica sobre protección de datos
Responsable del tratamiento LEON OCULAR, S.L.
Finalidad del tratamiento Navegación por la web y mejora de la experiencia del usuario.
Legitimación para el tratamiento de sus datos personales Consentimiento del interesado, interés legítimo del responsable.
Destinatarios Pueden realizarse comunicaciones a terceros de los datos personales de los usuarios, previa solicitud de su consentimiento expreso para ello, salvo obligación legal o ejecuciones de contratos.
Derechos Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.
Información adicional Puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en la presente Política de Privacidad, en nuestro Aviso legal y en la Política de Cookies del presente sitio web.
En cumplimiento de lo dispuesto en la actual legislación en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos de que, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted facilita sus datos personales de forma voluntaria y no obligatoria y consiente de forma inequívoca y expresa el tratamiento por parte de LEON OCULAR, S.L. —en calidad de Responsable del Tratamiento— de los datos personales recabados u obtenidos (principalmente, mediante formularios o enlaces de correo electrónico) a través de este sitio web con dominio leonocular.com. En LEON OCULAR, S.L. protegemos sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente y nuestras políticas internas en materia de privacidad de datos. En este sentido, mantenemos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y/o contra la pérdida, alteración, divulgación o acceso accidentales, así como contra su destrucción accidental o ilícita y contra cualquier daño.

2.1 ¿Quién trata sus datos?

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar por el uso del presente sitio web serán tratados de forma confidencial por:
  • Identificación del titular del sitio web: LEON OCULAR, S.L.
  • C.I.F. / D.N.I.:B24656886
  • Domicilio/Domicilio social: C/Julio del Campo, 12
  • Código postal y población: 24002 – León
  • Dirección de correo electrónico: info@leonocular.com
  • Teléfono: 987 912 612
Puede consultar información adicional relativa al responsable de este sitio web en nuestro Aviso Legal.

2.2 ¿Qué datos tratamos?

Los datos de carácter personal pueden ser diversos e, incluyen, entre muchos otros, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, nombres y apellidos, direcciones postales, números de teléfono… A través de esta página web, en LEON OCULAR, S.L. recabamos o recibimos datos personales de los usuarios que nos visitan y/o interactúan con la misma. En algunos casos, los datos de carácter personal son facilitados directamente por el usuario (p. ej.: su dirección de correo electrónico, mediante la suscripción al boletín de noticias, o la información ofrecida por medio de las comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto). En otros, los datos se obtienen de manera indirecta (p. ej.: con finalidades estadísticas para poder analizar el uso realizado del presente sitio web o su IP para gestionar la sesión).

2.3 ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, recabados a través de la navegación por esta página web, son:
  • El mantenimiento y la gestión de las relaciones de LEON OCULAR, S.L. con los usuarios.
  • En su caso, la realización de labores comerciales y de actividades promocionales y publicitarias (facilitando a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés), en el marco de los servicios ofrecidos o prestados por LEON OCULAR, S.L. y siempre bajo la solicitud previa de su consentimiento expreso para ello.
  • Gestión de las comunicaciones y del envío de información que hayan sido solicitadas por el usuario, cuando corresponda.
Cuando proceda, las actividades promocionales se llevarán a cabo por medio del envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o de medios de comunicación electrónica equivalentes. Para ello, usted deberá prestar su consentimiento expreso marcando la casilla «Acepto» cuando, mediante cualquier clase de formulario, desde LEON OCULAR, S.L. le solicitemos datos personales (p. ej.: su dirección de correo electrónico) con el fin de proceder a enviarle comunicaciones electrónicas de carácter comercial. Igualmente, en caso de que usted desee revocar el consentimiento prestado para esta finalidad, deberá dirigirse a LEON OCULAR, S.L. a través del correo electrónico info@leonocular.com haciendo constar su voluntad de dejar de recibir comunicaciones comerciales vía electrónica o análoga. No trataremos sus datos de manera incompatible con las finalidades indicadas —salvo que usted otorgue su consentimiento expreso para los nuevos fines y previa información al respecto— ni tomaremos decisiones automatizadas con base en su perfil.

2.4 ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos de carácter personal podrán ser conservados mientras resulten de utilidad para los fines que motivaron su obtención (señalados en el punto anterior), para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad y, en todo caso, siempre que usted no haya solicitado su eliminación. No mantendremos sus datos más tiempo del necesario, respetando siempre lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Con relación a los datos personales obtenidos por la gestión de las cookies que emplea el presente sitio web, puede consultar nuestra Política de Cookies.

2.5 ¿Cuál es la base jurídica (legitimación) para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica para proceder al tratamiento de sus datos personales es su consentimiento inequívoco, el cual puede retirar cuando estime oportuno, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Asimismo, algunos tratamientos podrán basarse en el interés legítimo de LEON OCULAR, S.L. o de terceros (p. ej.: para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la red y de la información y/u ofrecerle publicidad personalizada cuando usted lo acepte).

2.6 ¿Van a cederse sus datos a terceros (destinatarios)?

Los datos de carácter personal recabados a través del presente sitio web no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal, ejecuciones de contratos en los que resulte necesario o, en todo caso, previa información y solicitud de su consentimiento expreso para ello (por ejemplo —y cuando corresponda—, para la gestión de las cookies o para la tramitación de pedidos y servicios, señalándose los terceros correspondientes en cada caso), a excepción de aquellos casos en los que no sea necesaria su obtención debido a que la prestación de los servicios ofertados requiera necesariamente la conexión con ficheros de terceros. A este respecto, nuestra página web es gestionada por una empresa externa de informática, cuya legitimidad para el tratamiento de datos de los usuarios es la ejecución del contrato del encargo y/o de prestación de servicios. En ningún caso sus datos serán transferidos por parte de LEON OCULAR, S.L. a terceros países. Por otra parte, este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de LEON OCULAR, S.L. Al acceder a tales sitios web, usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. En el caso de las cookies de terceros, puede consultar sus políticas de privacidad a través de la tabla de cookies empleadas por este sitio web.

2.7 ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos y cómo puede ejercerlos?

En caso de que esté interesado/a, podrá ejercitar los derechos que, como titular de sus datos personales, le asisten en virtud de la actual normativa en materia de protección de datos de carácter personal, tales como:
  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LEON OCULAR, S.L. estamos o no tratando datos personales que le conciernan; asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, si disponemos de ellos.
  • Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, según corresponda.
  • Derecho a oponerse al tratamiento. En ciertas situaciones y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos y/o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Las personas podrán obtener los datos que hayan proporcionado a LEON OCULAR, S.L. (como responsable del tratamiento) en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo igualmente solicitar su transmisión a otra empresa, siempre que ello sea técnicamente posible, que el tratamiento de datos se efectúe por medios automatizados y se base en el consentimiento o en un contrato y que los datos correspondientes hayan sido proporcionados por el propio usuario y le conciernan.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, para evitar que ser objeto de este tipo de decisiones cuando las mismas tienen efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario de manera similar, teniendo en cuenta las excepciones y limitaciones previstas por ley.
De igual modo, tendrá derecho a retirar o revocar el consentimiento prestado inicialmente para el tratamiento de sus datos personales —sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada—, así como a presentar las oportunas reclamaciones para la defensa de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Podrá llevar a cabo el ejercicio de los mencionados derechos mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la atención del Responsable del Tratamiento, a través de alguna de estas dos opciones:
  • Correo postal: C/Julio del Campo, 12 , 24002 – León
  • Correo electrónico: info@leonocular.com
En dicha solicitud, deberá indicar:
  • La petición o derecho que ejercita.
  • Si es necesario, la documentación en que se fundamenta.
  • Su nombre y apellidos.
  • Un domicilio y/o dirección de correo electrónico a efectos de notificaciones.
  • Una copia completa de su N.I.F., pasaporte o documento de identidad equivalente.
Respecto al ejercicio de sus derechos, puede obtener más información en el siguiente enlace (AEPD): https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.

2.8 ¿El titular de este sitio web tiene redes sociales? ¿Puede tratar mis datos a través de las mismas?

En LEON OCULAR, S.L. tenemos o podríamos disponer de perfiles abiertos en las principales redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn…), siendo considerados responsables del tratamiento de los datos personales que tratemos de los usuarios de nuestras redes sociales y/o de los seguidores que tengamos en las mismas. El tratamiento que llevaremos a cabo sobre dichos datos será el que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas de uso y privacidad. Así pues, desde LEON OCULAR, S.L. podremos informar a nuestros usuarios/seguidores, por cualquier vía que la red social nos permita, sobre nuestras actividades, nuevos productos, actos y eventos, así como acerca de ofertas y todo tipo de servicios. En LEON OCULAR, S.L. no extraeremos datos de las redes sociales, a menos que dicha obtención de los mismos se realizase de forma puntual y mediando el previo consentimiento informado y expreso de los usuarios.

2.9 ¿Cómo puede saber si se encuentra en un entorno seguro?

El presente sitio web puede disponer del Certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra página. Esto significa que la navegación y conexión en esta última se ofrece mediante un servidor seguro, permitiendo que la información se transmita de forma cifrada y que sólo pueda ser sea inteligible para el dispositivo del usuario y el titular del sitio web. En este sentido, al emplear el protocolo SSL se garantiza que el usuario comunica sus datos al centro servidor del presente sitio web (y no a cualquier otro) y se evita la posible lectura o manipulación de los datos transmitidos por el usuario por parte de terceros. Para verificar que usted se encuentra en un entorno seguro, puede elegir una de estas opciones:
  • Revisar que la dirección de la página web en cuestión comienza por https://
  • Observar que aparece el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador
  • Verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades del sitio web en su navegador, consultando las características del mismo.
 

2.10 ¿Existen otras cuestiones que, como usuario, deba conocer?

En LEON OCULAR, S.L. nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad de conformidad con las posibles variaciones que pueda experimentar la Ley, siendo dichos cambios introducidos con la antelación suficiente para dar cumplimiento tanto a la normativa en materia de protección de datos personales como a los criterios adoptados y seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si desea obtener más información sobre nuestras políticas en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@leonocular.com o visitar los siguientes enlaces: Para otras cuestiones en este ámbito, puede visitar la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/es.
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